Когда мне звонят BtoB-маркетологи, они всегда задают один и тот же вопрос: «У вас есть опыт в BtoB маркетинге?»
Они спрашивают об этом, словно ищут волшебника в остроконечной черной шляпе с большой искривленной тростью, произносящего заклинания, который владеет особыми методами продаж бизнес-покупателям.
Я отвечаю на этот вопрос следующее. Во-первых, я заверяю их: «Да, я успешно работал с огромным количеством BtoB-маркетологов».
Вторая часть моего ответа несколько шокирует их: «Но знаете ли», – говорю я им, – «на самом деле нет таких уж больших различий между BtoB и BtoC маркетингом, по крайней мере, с точки …

Сегодня в гостях у altmarketing.ru Руслан Пермяков, эксперт по защите информации, технический директор ООО Системы информационной безопасности. Руслан живет в Новосибирске,  является независимым экспертом решений информационной безопасности, ведет интересный блог о безопасности http://r-a-permyakov.blogspot.com . С Русланом мы познакомились на семинаре, на котором  он как раз и разъяснял «подводные камни» закона о защите персональных данных. У меня уже накопилось много вопросов от подписчиков по правомерности директ-маркетинга. Как известно, если хочешь получить компетентные ответы на вопросы – задай их профессионалу.  Я обратилась к Руслану, эксперту и специалисту  в области защиты информации.
- …

Специалисты, занимающиеся формированием и оформлением рекламы, считают, что многие материалы рекламного характера — статьи, коммерческие и деловые предложения и т. д. — желательно подготавливать на основе принципа быть — делать — иметь.
В части быть описываются проблемы, с которыми сталкивается потребитель в области предложений, способных эти проблемы решить.
В части делать даются предложения, которые существуют на потребительском рынке для решения этих проблем. При этом ни в коем случае нельзя отзываться негативно о других предложениях. Потребитель не профессионал (а может, и профессионал), но знает рынок предложений, и негативная информация в адрес знакомого объекта …

Продолжение…Второй этап – разработка структуры опросника
Третий этап – разработка технологии формулирования вопросов
Стройность и логичность опросника должны проходить красной нитью через все вопросы. Сначала рекомендуется сформулировать для себя главные вопросы анкеты и только после этого детализировать их.
От того, как разработчик сформулировал вопрос, во многом зависит качество и суть ответа на него.
Пример:
Евгений Киселев, ведущий программы «Итоги» канала ТВ-6, в передаче от 14 октября 2001 г., посвященной гибели подводной лодки «Курск», так сформулировал вопрос для проводимого каналом интерактивного опроса телезрителей:
«Может ли государство говорить неправду своим гражданам о тех или иных событиях?»
На вопрос, сформулированный …

Продожение. Первый этап – предварительное рассмотрение, разработка идеи
Второй этап – разработка структуры опросника
Нарушение логики опроса может привести к дополнительным сложностям с получением ответов и снижению уровня их достоверности. Для избежания таких проблем, а также для экономии затрат и усилий, можно предварительно составлять блок-схему опросника, в которой отражается вся логика опроса.
Блок-схемы используются в современной схемотехнике. Они наглядно представляют логические связи и движение от начала какого-либо процесса до его завершения. Основными блоками таких схем являются логические блоки «Если…, то…», показывающие критерии, по которым выбирается путь для дальнейшего движения.
Классические учебники по маркетинговым и …

В среде маркетологов распространено мнение, определяющее маркетинговые исследования как деятельность, связанную исключительно с проведением опросов. На самом деле это не так, потому что опросы – это только один из возможных способов получения сведений, который целесообразно использовать в том случае, когда отсутствует необходимый объем вторичной информации или ее качество вызывает сомнения.
За кажущейся простотой и легкостью проведения опроса скрывается большое количество «подводных камней». Кому задавать вопросы, о чем можно и о чем бесполезно спрашивать, как зафиксировать полученные ответы, как обработать полученные результаты, каким образом оценить их точность, какие выводы сделать и прочее …

Спонсор статьи – курс по почтовому маркетингу: Директ-Маркетинг: Искусство Прямых Почтовых Рассылок
Существует три вещи, которые вы должны сделать, чтобы создать эффективную рекламу прямого отклика: 1) сделать предложение, 2) предоставить достаточно информации, чтобы позволить вашему потенциальному клиенту принять ваше предложение, и 3) обеспечить простой способ ответа на ваше предложение. Поэтому, так или иначе, всё зависит от вашего предложения.
Целые книги могли бы (и должны были) быть написаны о предложениях и стратегиях предложений, но я воздержусь от ученой лекции здесь и просто дам вам «скелет» и список практических предложений, которые оказались победителями на …

Вы отправляете рассылку, как по часам. Вы наблюдаете, как число прочитанных сообщений и откликов по баннеру снижается из года в год. Но вы слишком заняты повседневной рутиной, чтобы заняться анализом. Знакомая ситуация? Но без углубления в базу данных вы не узнаете причину спада. А когда речь идет о понимании и привлечении реальных и потенциальных клиентов, это может стать большим упущением.
Неважно, числится ли контактная информация клиента в вашей базе данных уже несколько лет, или вы заполучили ее совсем недавно – вы можете быть удивлены, узнав, что многие из заказчиков никогда не …

Представляем вашему вниманию ТОП3 бесплатных онлайн курсов по продажам и продвижению по версии Маркетинг-Блога 2010 года.  

Основные идеи статьи:

• Маркетологи должны создать взаимовыгодные отношения с подписчиками или они рискуют потерять их;

•  Новый  подписчик сразу получает приветственное сообщение  после добавления его в список;

• Использование современных решений для автоматизации доставки электронных сообщений.
В предыдущие годы маркетологи имели карт-бланш, забрасывая подписчиков электронными сообщениями. Они были более озабочены размером своих списков, чем ценностью подписчиков. Однако, сейчас эта практика раздражает подписчиков и потенциально ведет к проблемам с доставкой.
Сегодняшние подписчики полностью контролируют свои почтовые ящики, и маркетологи считают привилегией быть приглашенными туда – и понимают, что они должны создать взаимовыгодные …