Не директ-маркетингом единым... »

Спрос и виды маркетинга: принципы организации маркетинговой деятельности

Общие принципы и методы организации маркетинга определяют конкретные направления маркетинговой деятельности компании. Не имея четких маркетинговых целей, нельзя продуманно спланировать всю систему маркетинговых действий и определить размер необходимых ассигнований на их достижение. В зависимости от характера и объема существующего спроса используют соответствующие виды маркетинга.
Организации маркетинговой деятельности должна основываться на следующих основных принципах:

Достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности. Эффективная реализация товара на рынке в запланированном объеме, т.е. овладение определенной долей рынка в соответствии с долговременными целями компании.
Направленность компании и маркетинговой деятельности на долговременный результат. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Не директ-маркетингом единым... »

5 способов максимально увеличить доходность каждой Вашей сделки

Одной из приоритетных задач любого предпринимателя является повышение прибыльности того бизнеса, которым он занимается. В природе существует достаточно большое количество вариантов решения данной задачи, одним из которых является увеличение доходности каждой заключаемой сделки.
Проще говоря, если хотя бы немного повысить прибыль, извлекаемую из каждой сделки с каждым Вашем покупателем – можно существенно нарастить доходность Вашего дела при общении с тем же самым количеством покупателей. Если к этим мерам присовокупить повышение эффективности Вашей маркетинговой работы и рост клиентской базы – Ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…
Впрочем, сейчас речь пойдет лишь …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Исследования в директ-маркетинге »

Принципы составления опросников для маркетинговых исследований (продолжение 2)

Продолжение…Второй этап – разработка структуры опросника
Третий этап – разработка технологии формулирования вопросов
Стройность и логичность опросника должны проходить красной нитью через все вопросы. Сначала рекомендуется сформулировать для себя главные вопросы анкеты и только после этого детализировать их.
От того, как разработчик сформулировал вопрос, во многом зависит качество и суть ответа на него.
Пример:
Евгений Киселев, ведущий программы «Итоги» канала ТВ-6, в передаче от 14 октября 2001 г., посвященной гибели подводной лодки «Курск», так сформулировал вопрос для проводимого каналом интерактивного опроса телезрителей:
«Может ли государство говорить неправду своим гражданам о тех или иных событиях?»
На вопрос, сформулированный …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Исследования в директ-маркетинге »

Принципы составления опросников для маркетинговых исследований (продолжение)

Продожение. Первый этап – предварительное рассмотрение, разработка идеи
Второй этап – разработка структуры опросника
Нарушение логики опроса может привести к дополнительным сложностям с получением ответов и снижению уровня их достоверности. Для избежания таких проблем, а также для экономии затрат и усилий, можно предварительно составлять блок-схему опросника, в которой отражается вся логика опроса.
Блок-схемы используются в современной схемотехнике. Они наглядно представляют логические связи и движение от начала какого-либо процесса до его завершения. Основными блоками таких схем являются логические блоки «Если…, то…», показывающие критерии, по которым выбирается путь для дальнейшего движения.
Классические учебники по маркетинговым и …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Исследования в директ-маркетинге »

Принципы составления опросников для маркетинговых исследований

В среде маркетологов распространено мнение, определяющее маркетинговые исследования как деятельность, связанную исключительно с проведением опросов. На самом деле это не так, потому что опросы – это только один из возможных способов получения сведений, который целесообразно использовать в том случае, когда отсутствует необходимый объем вторичной информации или ее качество вызывает сомнения.
За кажущейся простотой и легкостью проведения опроса скрывается большое количество «подводных камней». Кому задавать вопросы, о чем можно и о чем бесполезно спрашивать, как зафиксировать полученные ответы, как обработать полученные результаты, каким образом оценить их точность, какие выводы сделать и прочее …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Не директ-маркетингом единым... »

Анализ методов ценообразования

Комплексный анализ влияния различных фактов на уровень цен и выбор оптимального метода ценообразования обеспечивают увеличение прибыли.
Наиболее распространенными методами ценообразования в настоящее время являются:

затратное ценообразование, принимающее в качестве отправной точки фактически затраты (издержки) организации на производство, реализацию и пост-сопровождение услуги;
следование за конкурентом, то есть использование стратегии и тактики ценообразования наиболее успешно работающих конкурентов;
методы с ориентацией на спрос (включая ценностное ценообразование, обеспечивающее получение прибыли за счет достижения оптимального соотношения «ценность/затраты»).

Методы, основанные на издержках
Наиболее популярным в большинстве коммерческих организаций до сих пор является затратный метод, на который ориентировано и современное отечественное законодательство. Основные …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Не директ-маркетингом единым... »

Психология ценообразования

Некоторые организации первоначально предпочитают ошибиться в сторону более высокой цены по нескольким причинам:

новый продукт должен иметь некоторые уникальные преимущества, за которые покупатель заплатит больше;
часто компании не стремятся к большому начальному объему, чтобы снять начальные трудности;
высокая цена, особенно там, где трудно сравнивать конкурирующие товары, создает впечатление о качестве, которое может остаться у продукта, даже если цену в последующем снижают;
серьезные сомнения по поводу излишней дороговизны могут быть рассеяны новыми предложениями. Обычно поставщики открыто констатируют, что им необходимо создать поточное производство нового продукта, и поэтому они готовы предложить его по цене, ниже обычной, …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Не директ-маркетингом единым... »

Оценка эффективности в практике работы российских специалистов PR

Существует мнение, что оценка эффективности PR необходима прежде всего заказчику. Однако оценка эффективности не только позволяет клиенту оценить, насколько PR-кампания повлияла на объемы продаж и положение бренда на рынке, но и дает возможность убедить клиентов в необходимости проведения PR-мероприятий, указать плюсы и минусы осуществленных мероприятий и сделать рекомендации на будущее. Представляем исследование, проведенное среди российских PR-агентств.
Сегодня не существует единой схемы оценки эффективности деятельности по связям с общественностью — такой вывод можно сделать, изучая теоретические работы по паблик рилейшнз российских и зарубежных авторов. Необходимо понять, какими из моделей пользуются специалисты по …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Копирайтинг в директ-маркетинге »

Правда о «неактивных» клиентах… Кто они? Почему стоит о них вспомнить? И как с ними общаться?

Вы отправляете рассылку, как по часам. Вы наблюдаете, как число прочитанных сообщений и откликов по баннеру снижается из года в год. Но вы слишком заняты повседневной рутиной, чтобы заняться анализом. Знакомая ситуация? Но без углубления в базу данных вы не узнаете причину спада. А когда речь идет о понимании и привлечении реальных и потенциальных клиентов, это может стать большим упущением.
Неважно, числится ли контактная информация клиента в вашей базе данных уже несколько лет, или вы заполучили ее совсем недавно – вы можете быть удивлены, узнав, что многие из заказчиков никогда не …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail

Email маркетинг »

Креативные способы оживить ваш e mail маркетинг

ГЛАВНЫЕ МОМЕНТЫ СТАТЬИ:
• Кампании с использованием видео – забавный, привлекательный и неотразимый способ обеспечить интерактивность входящей почты
• Выжмите все возможное из персонализации, используя динамическую образность, которая ассоциируется у заказчиков с вашей торговой маркой
• Включите функцию «отошли-другу» или возможность «поделись этим», поощряющие получателей передавать сообщения
Я всегда поддерживаю клиентов в создании вовлеченности – взаимодействия с подписчиками за пределами жизненного цикла клиента. Наступающий сезон праздников является идеальным временем для начала новых контактов и достижения ваших подписчиков. В целях укрепления взаимодействия и сокращения перегруженности входящей почты электронным маркетологам необходимо оживить свои программы электронного маркетинга. Я …

Читать дальше »

Получать свежие публикации через RSS или Е-mail