«Вы хотите заниматься бизнесом. Вы нуждаетесь в использовании маркетинговых тактик. Вы хотите сделать себе имя, продвигать себя на рынке, создавать благоприятный имидж и репутацию. Но у Вас совсем немного денег! Что делать?

Представленные ниже идеи помогут вам начать дело. Все они дадут представление о бизнесе и помогут удержаться в нем. Некоторые из них имеют общий характер, и вы можете сразу использовать их. Другие же могут показаться вам весьма необычными. Однако все эти идеи должны пробудить ваши мыслительные способности, способствовать формированию творческого мышления. Все эти тактики были использованы и нами.

1. Участвуйте в профессиональных конференциях для наработки связей.

2. Участвуйте в конференциях, проводимых отраслями, которые Вы обслуживаете.

3. Подпишитесь на пресс-релизы средств массовой информации, затрагивающие ваши главные области интересов, награждения, статьи или книги, другие события.

4. Устраивайте мини-презентации для потенциальных Клиентов, чтобы создать у них представление о ваших возможностях. Посещайте иногда приемы, которые часто проводят местные отели, где для создания непринужденной атмосферы часто подаются еда и напитки.

5. Найдите причину лишний раз встретиться с важным Клиентом.

6. Пройдите сертификацию в Вашей профессиональной области, чтобы повысить доверие к себе. Это поможет привлечь к вам Клиентов.

7. Свяжитесь с местными общественными организациями.

8. Свяжитесь с организациями, которые представляют отрасли, которые Вы обслуживаете.

9. Свяжитесь с профессиональными организациями консультантов.

10. Принимайте участие во встречах, проводимых для местных членов профессиональных или общественных организаций, к которым Вы принадлежите. Контактируйте с людьми! Чем большее количество записей Вы сделаете по итогам этих встреч, тем большим будет Ваш успех!

11. Планируйте встречу с тремя новыми людьми на каждом таком мероприятии.

12. Каждый раз, встречаясь с потенциальным Клиентом, даже с удаленным потенциальным Клиентом, демонстрируйте свое личное отношение к нему.

13. Просматривайте местную прессу, чтобы увидеть, кто из местных бизнесменов получил какую-либо награду, и посылайте ему поздравления.

14. Выступайте на конференциях и встречах общественных и профессиональных организаций.

15. Определите, кто может способствовать развитию Вашего бизнеса, и попытайтесь встречаться с этими людьми.

16. Держите Клиента «на мушке».

17. Встречайтесь с другими консультантами. Если им предлагают осуществление проекта, выходящего за рамки их деятельности, он может достаться Вам.

18. Приносите пирожки, даже если эти расходы не входят в согласованный Клиентом бюджет.

19. Даже если Вы не получили проект, пошлите благодарность за рассмотрение Вашей кандидатуры. Сделайте комплимент по поводу их выбора – это ваша конкурентоспособность.

20. Обсуждайте с Клиентом новые идеи.

21. Рассылайте материалы, которые могут заинтересовать Ваших настоящих и потенциальных Клиентов.

22. Посылайте открытки к тем праздникам, к которым не очень принято это делать: Дню благодарения, Дню святого Валентина, Дню святого Патрика, Четвертому июля.

23. В посланиях к праздникам добавляйте фразы: «Нам бы было приятно получить такого Клиента, как Вы», «Мы были бы счастливы иметь такого Клиента» или «Мы благодарны появлению повода поздравить Вас».

24. Посылайте нестандартные почтовые отправления к праздникам: тыкву ко Дню благодарения, конфеты в форме сердечек ко Дню святого Валентина, клевер ко Дню святого Патрика, бенгальские огни к Четвертому июля.

25. Посылайте поздравительные открытки с днем рождения людям и днем создания – компаниям.

26. Рассылайте поздравительные открытки для продвижения своего бизнеса.

27. Посылайте личные, написанные вручную благодарности тем, кого считаете нужным выделить особо.

28. Внимательно выслушивайте все, что Вам рассказывают Клиенты. Определите их потребности.

29. Предлагайте ту работу, за которую не можете взяться из-за занятости, коллегам. Это расположит их к Вам.

30. Помогите Вашему Клиенту найти других консультантов, которые могут выполнить ту работу, для которой Вы не обладаете необходимой квалификацией.

31. Делитесь бесплатно с другими консультантами Вашим опытом, инструментарием, идеями, материалами. Это расположит их к Вам.

32. Если Вы рассылаете брошюры, предложения о сотрудничестве или другую информацию по почте, попытайтесь чем-нибудь выделиться: необычным конвертом, упаковкой, оформлением посылки.

33. Посылайте открытки, находясь на отдыхе.

34. Изучайте хотя бы иногда специализированные каталоги по тем областям, в которых Вы работаете. Вы будете удивлены тем, сколько творческих идей Вы сможете приобрести всего за $2.

35. Посещайте иногда магазины игрушек в поисках чего-нибудь, что Вы могли бы использовать в маркетинговых целях.

36. Посылайте своим Клиентам фотографии людей, осуществляющих поддержку их бизнеса, чтобы дать им представление о том, с кем они разговаривают по телефону.

37. Осуществляйте благотворительность на местном уровне от имени своих Клиентов. Посылайте им сообщения об этом с описанием всех подробностей.

38. Спонсируйте общественные организации.

39. Закупите футболки с Вашим логотипом для своих служащих, коллег или даже Клиентов.

40. Спонсируйте проведение нетривиальных памятных событий. Возможно, Вы смогли бы арендовать на вечер местный театр и пригласить детей своих Клиентов на бесплатное представление.

41. Распространяйте благоприятную информацию о своем бизнесе, например:

«Мы обеспечиваем высокое качество по приемлемой цене».

42. Приглашайте исполнительных чиновников компании на завтрак.

43. Пишите письма редакторам газет или профессиональных журналов.

44. Пишите и предлагайте для публикации злободневные статьи о людях, работающих в отрасли, происходящих и прогнозируемых изменениях ситуации, чтобы сделать свое имя широко известным.

45. Возьмитесь вести колонку для местной газеты. Когда придет признание, Вы сможете продать ее и другим газетам.

46. Публикуйте информацию о новостях собственного бизнеса.

47. Пишите статьи для профессиональных журналов. Свяжитесь с редактором для получения календаря тем, рассматриваемых изданием.

48. Создавайте качественные копии Ваших статей и рассылайте их своим настоящим и потенциальным Клиентам.

49. Напишите книгу.

50. Разошлите экземпляры Вашей книги своим настоящим и потенциальным Клиентам.

51. Посылайте своим Клиентам любую литературу, связанную с темой Вашей совместной работы.

52. Вложите наибольшее количество средств, которое можете себе позволить, в канцелярские принадлежности и визитные карточки.

53. Если Вы не готовы издать брошюру или буклет, подготовьте небольшой рекламный материал, объясняющий преимущества ваших услуг.

54. Составьте перечень воспользовавшихся Вашими услугами и полностью удовлетворенных Клиентов, который Вы могли бы отдать потенциальным Клиентам.

55. Подготовьте автобиографическую справку, которая обращала бы внимание на Ваши сильные стороны, содержала перечень некоторых Клиентов или отраслей, с которыми Вы работаете, и показывала бы Ваши достижения.

56. Разошлите Ваши визитные карточки или литературу в редакции общественных изданий.

57. Спрашивайте Ваших Клиентов о возможности предоставления Вам рекомендаций.

58. Наградите каким-либо образом одного из Ваших Клиентов. Это станет маркетинговым инструментом для Вас обоих.

59. Составьте список десяти советов, представляющий Вашу специализацию, такой, например, как «Десять советов по наиболее эффективному проведению встреч», «Десять советов по уменьшению стрессов» или «Десять рекомендаций по финансовому планированию». Напечатайте их на высококачественной бумаге с указанием вашего имени и телефона. Пошлите их Клиентам или раздайте на профессиональных встречах.

60. Включите Ваши проекты в перечень рассматриваемых для награждения среди отраслевых конкурентов.

61. Собирайте различные аттестаты, свидетельства.

62. Предложите свою помощь коллегам, местной консалтинговой компании, профессиональной ассоциации, благотворительным организациям.

63. Благодарите своих Клиентов за сотрудничество.

64. Делайте что-нибудь иногда бесплатно.

65. Рассматривайте новых потребителей на рынке как своих Клиентов.

66. Обеспечивайте своих Клиентов свежей информацией на постоянной основе.

67. Создайте собственный список почтовых отправлений. Он должен включать в себя всех, с кем Вы ежедневно встречаетесь по линии бизнеса. У нас имеется основной и вспомогательный список. Основной список включает в себя всех тех, кому мы что-нибудь отправляем. Вспомогательный список предназначен для тех, в чей адрес предполагается осуществлять рассылку брошюр о продажах новых продуктов.

68. Предлагайте полную гарантию возврата уплаченных за Ваши услуги денежных средств в случае неудовлетворенности Клиента результатами.

69. Содержать собственное место на выставке-ярмарке весьма накладно, но Вы можете разделить эти расходы с другой организацией или организациями.

70. Создайте свой собственный web-сайт. Однако если у Вас нет времени на то, чтобы сделать его качественно и осуществлять его обновление, лучше не делайте его вовсе.

71. Купите себе место в директории или базе данных по консалтингу. Однако обязательно уточните правила включения и поддержания информации в этой базе. Ее держатели могут захотеть получать процент от реализации каждого полученного Вами в результате использования данной базы проекта.

72. Поддерживайте в активном состоянии свои ключевые контакты. Планируйте, насколько часто и каким способом Вы будете контактировать с Клиентами.

73. Будьте готовы описать свою консалтинговую практику, когда Вас спросят о том, чем Вы занимаетесь. Подготовьте два или три небольших примера, чтобы сообщить подробности о своей работе.

74. Любите свою работу. Это будет заметно и произведет благоприятное впечатление.

75. Посещайте отраслевые выставки-ярмарки для составления списков потенциальных Клиентов в отрасли. Там Вы сможете посетить их выставочные места, поговорить с их служащими и посмотреть их литературу.

76. Держите с собой запас визитных карточек. Раздавайте их в любых соответствующих случаю местах.

77. Заведите беседу с человеком, сидящим рядом с Вами в самолете, – особенно если Вы летите первым классом.

78. Предлагайте плату за предложенные Вам коллегами проекты для работы.

79. Подготовьте маркетинговые мероприятия для поддержки нового проекта, например пошлите рулетку или измерительную ленту, спрашивая потенциальных Клиентов, как они будут проводить измерения результатов Вашей совместной работы.

80. Найдите какой-то способ, который придаст Вашей корреспонденции особое значение. Я например, использовала круглые позолоченные скрепки и маленькие карточки, которые содержали специальное сообщение, спрятанное под перфорированным клапаном.

81. Делайте так, чтобы люди чувствовали, что Вы делаете это специально для них, например используйте их имена в середине текста письма, посылайте фотографии, которые Вы сделали во время проведения обучения в их офисе, отслеживайте выполнение специальных запросов, упомянутых ими или исходящих от них в виде идей.

82. Отвечайте на запросы о выполнении работ (Request for Proposal – RFP) для правительственных служб.

83. Просматривайте «Commerce Business Daily» – газету, публикующую правительственные документы, содержащие возможности для коммерческой работы с правительством. Многие штаты также публикуют подобные документы.

84. Участвуя в презентациях, используйте возможности помещения визитной карточки в ящик для розыгрышей. После розыгрыша призов пошлите личную благодарность всем, кто подписал карточку.

85. Заводите контакты с коллегами и спрашивайте об используемых ими способах налаживания деловых связей с организациями.

86. Жертвуйте свои услуги или продукты для благотворительности.

87. Используйте различные рекламные трюки.

88. Соглашайтесь на интервью для радио.

89. Проводите исследования рынка. Публикуйте результаты. Делитесь результатами с Клиентами.

90. Рассылайте образцы ваших материалов или продуктов потенциальным Клиентам. Например, консультант по компьютерному программному обеспечению может послать диск с демо-версией программы; консультант по менеджменту может предложить тест для самооценки.

91. Начинайте все письма со слова «Вы» с последующим комплиментом.

92. Возьмитесь обучать группу студентов в колледже или университете.

93. Спонсируйте проведение завтрака за круглым столом для представителей компаний одной отрасли, работающих в вашем регионе.

94. Предлагайте свои услуги средствам массовой информации в качестве источника информации о какой-то отрасли.

95. Подготовьте список успешно осуществленных дел с вашими последними Клиентами, таких, например, как принесшие в результате экономию в размере $3 млн. ежегодно и сократившие время от появления идеи до внедрения ее в практику на 11 месяцев.

96. Держите Ваши разъездные расходы в пределах минимально необходимой суммы. Ваши сегодняшние Клиенты будут подмечать и оценивать это.

97. Навестите своих бывших Клиентов, если Вы планируете посетить город, в котором они расположены.

98. Практикуйтесь в рукопожатии – не чрезмерно сильном, но и не очень слабом.

99. Подготовьте список важнейших контактов. Обновляйте его и регулярно используйте.

100. Запросите у своих будущих Клиентов квартальные отчеты. Используйте их, для того чтобы получить представление о компании еще до ее посещения.

101. Купите справочник участников Вашей профессиональной ассоциации. Используйте его при рассылке отправлений и телефонных звонках.

102. Покупайте материалы конференций, содержащие тексты Ваших выступлений, и рассылайте их потенциальным Клиентам.

103. Напишите письмо менеджеру телевизионных программ с описанием вашей идеи, которая может быть представлена публике с использованием телевидения. Определите, что Вы можете показать и чем это может оказаться полезным для зрителей.

104. Запустите свою собственную программу по местному кабельному телевидению.

105. Опросите ваших соседей о возможности оказания ими помощи в осуществлении вами контактов с организациями или частными лицами.

106. Прежде чем посетить новый город, изучите его географию. Пошлите сообщения нескольким людям, знающим город, с тем чтобы они написали вам о каких-то имеющихся особенностях. Для уточнения времени встречи продублируйте предварительную договоренность телефонным звонком.

107. Заводите знакомство с секретарями и делопроизводителями. С каждым из них!

108. Организуйте летний пикник.

109. Если Вы специалист по обучению, предложите потенциальному Клиенту бесплатно провести пилотную программу.

110. Подготовьте список ответов на вопросы Клиентов, который Вы сможете использовать при встрече с Клиентами для подтверждения того, что Вы принимаете их проблемы близко к сердцу.

111. Придумайте десять вариантов холодного приема.

112. Написанные Вами письма должны быть теплыми и сердечными.

113. И наконец, что важнее всего, всегда давайте Клиенту как минимум 113% того, что он ожидает от вас.

Эти 113 маркетинговых тактик могут послужить только началом вашего бизнеса. Ключевым моментом является нахождение способов дать знать о себе рынку: кто вы и чем занимаетесь, – и осуществлять этот процесс улыбаясь».

———————

Автор: Элейн Бейч

Источник: treko.ru

Затвитить пост!

Получай свежие публикации через RSS |Е-mail |Твиттер