Вирусный маркетинг – это

1. Маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомлённости о бренде/товаре/услуге;

2. Методические принципы, характерные для e-mail маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений.

Вирусный маркетинг – маркетинговая техника, использующая самих людей для повышения осведомлённости о бренде/товаре/услуге. В настоящее время самым распространённым средством вирусного маркетинга является Интернет. Распространение информации идет «вирусным путём»: пользователь (член социальной сети/первоначальный получатель информации) распространяет сообщение через свой круг общения, а те, кто входит в эту группу, распространяют его дальше. При этом информация воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг и развлечение.

Аналогия с вирусом проста – человек «заражает» тех, с кем вступает в контакт, те транслируют вирус дальше, только теперь вместо 1 распространителя их становится 10-15. Вирусный маркетинг использует древнейшую привычку людей делиться информацией с окружающими.

Суть вирусного маркетинга в том, что пользователи транслируют сообщение, содержащее нужную информацию, добровольно – за счёт того, что она им интересна. Продвижение при помощи вирусного контента может принимать самые различные формы – видео, фото, флеш-игры, даже просто текст (например, анекдоты).

Вирусный маркетинг – это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама, так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения определенного контента и сам становится активным ретранслятором.

Термин вирусный маркетинг, как и многое в коммуникационной сфере, появился в США в 1996. Первым это словосочетание в конце 1996 употребил Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of marketing. Почти все сходятся во мнении, что первым удачным примером использования вирусного маркетинга в Интернете является акция Hotmail, когда к каждому письму, написанному пользователем, присоединялось сообщение компании, призывающее получателей e-mail заводить бесплатную почту на Hotmail’e.

Популярность вирусного маркетинга в последнее время заметно растет: быстрые интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами. Способствует распространению вирусного маркетинга и растущая популярность всевозможных онлайновых сообществ, блог-хостингов и социальных сетей (connect.ua, livejournal.com, myspace.com, facebook.com, vkontakte.ru, moikrug.ru, liveinternet.ru и пр.).

Почти каждый третий, получивший интересное сообщение, пересылает его своему знакомому. IBM, Microsoft, Volvo, Mercedes, Adobe, American Express, Procter & Gamble, Nissan,и многие другие крупные корпорации активно используют вирусный маркетинг для продвижения своих продуктов.

Два примера идеи-вируса от С. Година – бывшего вице-президента по прямому маркетингу Yahoo!

Пример N 1: «В Японии среди школьниц подросткового возраста вошло в моду одно увлечение, обеспечивающее компаниям ежегодный общий доход в $1 млрд: регулярное посещение кабинок, в которых делаются моментальные фотоснимки. Вот как это происходит:

человек входит в такую кабину (подобную тем, которые устанавливала фирма Polaroid в годы нашей молодости), опускает в автомат несколько монет и получает свое изображение. Но вместо того, чтобы выдать вам четыре снимка на одной полоске фотобумаги, автомат выдает вам 16 маленьких снимков на клейкой основе, каждый из которых имеет площадь в один квадратный дюйм.

Что же можно сделать с этими 16 небольшими фотографиями? Разумеется раздать их своим друзьям! Поэтому теперь каждая японская школьница имеет альбом с десятками или даже сотнями таких стикеров. Это отчасти напоминает процесс сбора автографов в альбом выпускников.

Мой друг Сэм Аттенберг разработал и запатентовал эту технологию в США. И хотя там она так и не стала настоящим вирусом, все же она обеспечила себе достаточно высокую популярность в нескольких группах активности. Некоторые фотоавтоматы, печатавшие такие фотографии-наклейки, давали доход примерно $70 в час в течение многих недель. В Японии в этой отрасли доминировали две фирмы, оборот которых превышал несколько миллиардов долларов в год.

Какое же средство распространения здесь используется? Его можно определить как обменфотографиями-наклейками. Средство распространения имеет ключевое значение для вируса. Как только первая школьница получает листок с 16 своими фотографиями, единственный способ их использования заключается в том, чтобы поделиться ими со своими 15 друзьями. Но, передавая эти фотографии, т. е. используя данное средство распространения, она должна будет рассказать, где она их получила. Так возникает бум. Вирус начинает активно распространяться».

Пример N 2: «В то время [...] я ездил на старой и помятой машине марки «Saab», но зато пользовался компьютером «Macintosh». Поэтому на задний бампер своего «Saab» я приклеил стикер следующего содержания: «Лучше бы я ездил на «Macintosh»!»

Разумеется, это был старый как мир способ маркетинга с помощью вируса идеи. Я использовал свой автомобиль в качестве усилителя, направляющего мое послание сотням и даже тысячам людей. Но, что еще важнее, я ездил по определенным районам и таким образом фокусировал сообщение на определенной группе активности, а марка и внешний вид машины увеличивали эффективность распространяемого мною вируса. Подумайте об этом. Если бы стикер был прикреплен на бампере старенького «Chevy», ржавеющего во дворе фермы где-нибудь в Оклахоме, то ваша реакция на послания была бы совершенно иной, не так ли?

Самый топкий момент в применении этого метода заключается в том, как Apple сумела превратить частное (то, какой тип компьютера я использовал) в публичное (мое заявление о том, как я счастлив быть пользователем «Macintosh»)».

Статья написана специально для www.altmarketing.ru 

Использованы материалы источников:

1. Википедия
2. Сет Годин, Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт.

—————————————————————–
Приветствуется и разрешается перепечатывать и распространять настоящую статью в свободном доступе (можете опубликовать ее на своем сайте, в своей рассылке, в бесплатной электронной книге и пр.) при условии указания ее автора, неизменности ее текста и включения в конце каждой статьи следующей строки: «Источник материала: Маркетинг-Блог, http://www.altmarketing.ru/ «, причем ссылка на сайт обязательно должна быть рабочей!
—————————————————————–

Затвитить пост!

Получай свежие публикации через RSS |Е-mail |Твиттер