Начало статьи
Как можно систематизировать сбор информации в сети Интернет?
Порядок поиска необходимой информации в сети Интернет:
1. Фактографическая информация об интересующей организации может быть частично получена из нескольких источников – собственный сайт организации (история организации, его реквизиты, руководство, перечень предоставляемых услуг или производимой продукции, перспективные планы), сайт региональной Торгово-промышленной палаты, сайты областной и городской администрации.
2. Информация об акциях организации может быть получена на сайтах Федеральной комиссии по ценным бумагам, сайты информационных и консалтинговых компаний, а также средств массовой информации, исследующих экономические проблемы (например, журнал «Эксперт»).
3. Информация о балансе организации, а также о …

Ревизия маркетинга — это обычный прием в арсенале любого человека, занимающегося маркетингом. Вы найдете обсуждение этого вопроса во многих книгах, посвященных маркетингу, где оно обычно представлено под таким заголовком, как «Оценка внутренних потребностей рынка».
В течение последних десяти лет я занималась графическим дизайном и рекламой. Поскольку я сталкивалась с разными предприятиями и оценивала их нужды, я выработала свою собственную версию ревизии маркетинга. В первые годы она сильно менялась, а затем оформилась в схему, которую вы найдете в этой статье. Давайте начнем с фактов.
Кто вы и чем занимаетесь
У каждой компании есть своя …

Данная статья подробно рассматривает такой аспект бизнес-разведки, как информационные ресурсы, а также раскрывает направления, виды, этапы бизнес-разведки, классификацию и оценку информации, виды предоставления информации, информационное задание в бизнес-разведке, показывает, как систематизировать сбор информации и способы официального получения информации…
Какие задачи решает бизнес-разведка?
Основные задачи бизнес-разведки:
• управление рисками бизнеса;
• раннее выявление угроз, уязвимостей, возможностей и иных факторов влияния на успех бизнеса;
• обеспечение конкурентных преимуществ за счет своевременного принятия нестандартных оптимальных управляющих решений;
• проверка надежности партнеров, в том числе сбор и анализ информации о лицах (контрагентах), с которыми предполагается заключить гражданско-правовые отношения;
• предвидение изменений …

Маркетинговый аудит (или маркетинговая ревизия), в сущности, это оценка коммерческой состоятельности бизнеса, сферы хозяйственной деятельности, и поиск ответа на вопрос: есть ли перспективы у данного предприятия или фирмы на рынке. Маркетинговый аудит — вещь сравнительно новая не только в наших компаниях, но и за рубежом. Причина, по которой руководство компании не слишком приветствует его проведение, весьма прозаична: такой аудит легко может выявить просчеты в управлении бизнесом, ответственность за которые обязано нести руководство предприятия или фирмы.
Маркетинговый аудит (или, как его еще называют маркетинговая ревизия), в сущности, это оценка коммерческой состоятельности бизнеса, …

Управление маркетингом можно представить в виде следующей схемы:
1. Ситуационный анализ

Оценка состояния, в котором находится фирма. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положение дел?).
Оценка влияния внешней среды на положение фирмы на рынке.

2. Маркетинговый синтез

Выдвижение целей (что надо сделать, чтобы исправить ситуацию?)
Оценка целей (почему нужно сделать именно так, а не иначе?)
Принятие решения для стратегического планирования (какой должна быть иерархия задач, решение …

Структурирование функций качества (СФК) — это метод структурирования нужд и пожеланий потребителя. Основным инструментом СФК является таблица, получившая название «Дом качества». В ней отображается связь между фактическими показателями качества (потребительскими свойствами) и вспомогательными показателями (техническими требованиями). Такой метод позволяет принимать обоснованные решения по управлению качеством процессов. При этом удается избежать корректировки параметров продукта после его появления на рынке, а следовательно, обеспечить одновременно относительно низкую стоимость (за счет сведения к минимуму непроизводственных издержек) и высокую ценность продукта.
Одной из наиболее эффективных методик в области планирования качества является структурирование (развертывание) (Quality Function Deployment …

Многие продавцы поверхностно относятся к сбору информации о покупателях. Но продажи – это своеобразная программа развития бизнеса, и каждый покупатель (клиент) является проектом в этой программе.
Когда клиенты заказывают тренинги по продажам, обычно они говорят так: «Научите наших менеджеров активно продавать, а собирать информацию, они так и так умеют». Потом выясняется, что на каждом тренинге этот блок всегда пропускают и продавцы приступают к продажам неподготовленными.
Для чего нужно собирать информацию о покупателях?
Ответ: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией.
Предварительная и как можно более полная информация даст вам возможность подготовиться к встрече, продумать ответы …

Покупатели или потенциальные покупатели, конечно, ощущают как физические, так и другие различия между товарами или услугами внутри категории продукта. Лица, принимающие маркетинговые решения, стремящиеся обеспечить своему товару определенное положение в умах покупателей, будут пытаться наделить его разного рода атрибутами, которые можно классифицировать следующим образом:

Простые основанные на физических свойствах атрибуты. Они напрямую связаны с одними физическими показателями товара, такими как цена, качество, мощность или размер. Несмотря на то что существует прямое соответствие между физическим …

От выбора целевого рынка, т.е. рынка, на котором фирма может реализовать поставленные цели, в большой мере зависит эффективность всей последующей деятельности фирмы. В процессе выбора целевого рынка последовательно оцениваются следующие аспекты: доступность сегмента, его потенциал и возможности освоения. Процесс выбора целевого рынка можно показать с помощью представленной здесь модели.

Выбору целевого рынка, т.е. рынка, на котором фирма может реализовать поставленные цели, необходимо уделять серьезное внимание, так как от сделанного выбора в большой мере зависит эффективность всей последующей деятельности фирмы. Выбору целевого рынка предшествует сегментация, т. е. разделение всей совокупности потенциальных …

Изучая потребителей, не следует забывать о конкурентах. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегию, что позволит фирме точнее сформулировать собственную стратегию. Таким образом, можно увеличить собственные преимущества в конкурентной борьбе за счет концентрации собственных лучших сторон против слабых мест соперников. Сделать это возможно лишь при наличии хорошо отлаженной системы сбора и использования информации о конкурентах.
Для изучения конкурентов можно применить следующую классификацию и методику исследования.
I. Активные и потенциальные конкуренты:

активные конкуренты — это фирмы, которые в прошлом и …