Легкий способ распространения корпоративных новостей в интернете
Главная » Директ-маркетинг (прямой маркетинг), Маркетинговые коммуникации, Продажи, Прямые продажи, Телефонный маркетинг

Активные телефонные продажи: Как заключать в 2 раза больше сделок по телефону

31 мая 2010 2,971 views 16 комментариев

Активные телефонные продажи: Как заключать в 2 раза больше сделок по телефонуБЕСПЛАТНЫЙ КУРС «Активные телефонные продажи» – позволяет повысить эффективность личной работы на телефоне за счет использования системных методик телефонных продаж.

Подпишитесь на БЕСПЛАТНУЮ рассылку «Активные телефонные продажи» и получите серию из 12 писем с очень полезной информацией, которая не только поднимет Ваш профессиональный уровень ведения телефонных переговоров, но и позволит Вам больше зарабатывать.

Введение, часть №0
Телефонная продажа: хаотично-креативная беседа или четкий алгоритм?

Блок 1: (активные продажи по телефону)
Зачем нужно сформулировать цель телефонного контакта с клиентом?
Как выйти на нужного сотрудника 1: приемы преодоления секретаря
Как выйти на нужного сотрудника 2: как взять секретаря в союзники
Как оценить потенциал клиента по телефону 1: правило 20/80
Как оценить потенциал клиента по телефону 2: у кого и как получить нужную информацию
Как «зацепить» клиента по телефону?
Как отстроиться от конкурентов?
Как преодолеть ценовые возражения клиента?
Как «дожать» клиента до сделки?

Блок 2: (дополнительные материалы и факторы повышения эффективности)
Где искать новых клиентов (источники информации о потенциальных клиентах)?
Как сэкономить время на ведении клиентской базы данных и составлении расписания (использование CRM)
Как «настроить» себя на «холодный» звонок?
Как назначить встречу с клиентом по телефону?

Подпишитесь на бесплатную информационную рассылку прямо сейчас, получите и примените новые знания, и уже через 2 недели Вы будете зарабатывать больше, чем сейчас.

Видеозапись в подарок:«Телефонные продажи: работа с возражениями», 54 минуты (в седьмом письме).

ПОДПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС>>

Подпишитесь прямо сейчас на рассылку
"Арсенал Маркетера"
Полное собрание инструментов и приёмов маркетинга
для эффективного продвижения и продаж товаров и услуг

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

и вы бесплатно получите специальный доклад "Маркетинг-START" с детальным планом разработки ваших повседневных маркетинговых действий.

Понравился пост? Проголосуй!

Затвитить пост!

Спасибо, что поделились с друзьями!

Получай свежие публикации через RSS |Е-mail |Твиттер



http://www.direct.nataliyaandreeva.com

16 комментариев »

  • yusef пишет:

    Обязательно надо на это записатся и записать своих сотрудников, у меня фирма по перевозке грузов и все заказы идут через телефон. Надеюсь дела пойдут в гору!

  • Александр пишет:

    Телефон – давно проверенное орудие успешных продаж. Но склонен предполагать, что бесплатный курс плавно перейдет в платный. По всем законам маркетинга.
    :smile:

  • Тимофей пишет:

    Подпишу на курс племянницу: работает в фирме по установке окон, принимает заказы и постоянно скучает без дела. Пусть обзванивает потенциальных клиентов – может и заработает себе на летний отдых.

  • Natalia пишет:

    На самом деле продажу по телефону совершить труднее, чем при личной встрече, поэтому некоторые правила и тонкости знать не помешает.

  • Наталия пишет:

    Общение по телефону намного тяжелее, особенно если дело идет о том, чтобы уговорить кого-то купить что-то. Успех обеспечен только голосом, умением убеждать с помощью слов и фраз. Здесь все дело в тембр голоса, отношение к собеседнику и много разных трюков. Дело в принципе сложное, хоть на первый взгляд кажется пустяком.

  • Михаил Александрович пишет:

    Да, действительно расположить к себе человека лишь посредством голоса, не легкая задача! Отличный курс!

  • Анастасия пишет:

    Умение убеждать человека в беседе, не видя оппонента – очень ценная способность. Моя работа не связана с торговлей по телефону, но лишние навыки менеджмента лишними никогда не бывают.

  • Алексей пишет:

    Умение общяться-это искусство,а тем более по телефону,и уж тем более если надо кого то убедить.Это не каждому дано и не один курс не поможет.Но кое кому я посоветую и будем надеяться на лучшее.

  • airi пишет:

    Этот курс стоит брать только тем людям, которые ранее уже пробовали себя в продажах
    новичкам в этом деле будет гораздо сложнее

  • Дмитрий пишет:

    Телефонные продажи -дело ,конечно, хорошее,однако,у нас ещё менталитет у населения не дошёл до уровня.Пришлось поработать-столько узнал про себя интересного.Для перспективы же-респект!

  • Kira пишет:

    Умение вести переговоры по телефону, необходимо всем сотрудникам компании, даже тем, кто не ведет напрямую работу с клиентами. И данная рассылка, судя по плану, весьма эффективное подспорье в этом нелегком деле.

  • Алексей пишет:

    Тема в общем интересная. Когда то занимался как раз общением с клиентами по телефону, вот жалею, что в то время таких рассылок не было, ибо считаю умение правильно общаться с клиентом, расположить к себе – залог успеха. Надеюсь что подписка действительно бесплатна.

  • Ирен пишет:

    Я согласна с Дмитрием! Только не в менталитете дело, а в отсутствии культуры делового общения, в частности по телефону. Это целая наука, которой нужно обучать, причем не только операторов и менеджеров, но и самих рекламодателей и производителей. Многие компании, специализирующиеся на телефонных продажах и рекламе, зачастую сами отталкивают потенциальных клиентов навязчивостью и заученными шаблонными фразами, которые, мягко говоря, раздражают.

  • Марина пишет:

    Для тех кто хотел бы повысить уровень своих возможностей, кто чувствует себя в сфере продаж как рыба в воде курс необходим. Но есть люди которые по складу своего характера не могут работать в продажах, не имеют хватки, болезненно реагируют на отказы, безинициативны, не хотят выезжать на встречи. В таком случае нужны тренинги другого плана.

  • Ольга пишет:

    Приходилось заниматься продажами по телефону, весьма непростое занятие. Сказанное в статье уже заставляет задуматься, буду подписываться.

  • Дмитрий пишет:

    Очень и очень полезные курсы, судя по описанию. Поскольку я имею некоторый опыт(и не малый) в данной области и не понаслышке знаком с телефонными продажами и поддержкой пользователей, то могу честно сказать, что активная позиция при разговоре с потенциальным клиентом – половина успеха. Но не переусердствуйте! Клиент хочет купить вашу продукцию, однако он же не желает чтобы ему надоедали или постоянно изводили звонками. Не чаще одного-двух звонков в день, иначе вы его потеряете. Вообще-то, лично для меня, этот курс ничего нового не содержит, однако, поскольку это основы активных телефонных продаж – он будет чрезвычайно интересен начинающим. Кроме того курс бесплатен, а в наши дни это большая редкость. Всем, желающим заниматься продажами по телефону советую пройти данную обучающую программу.
    С уважением, Дмитрий.

Оставить комментарий или два

Пожалуйста, зарегистрируйтесь to post a comment.

Приветствуется и разрешается перепечатывать и распространять статьи сайта в свободном доступе (можете опубликовать ее на своем сайте, в своей рассылке, в бесплатной электронной книге и пр.) при условии указания ее автора, неизменности ее текста и включения в конце каждой статьи следующей строки: “Источник материала: http://altmarketing.ru/ - Маркетинг-Блог “, причем ссылка на сайт обязательно должна быть рабочей!